> 常见问题
Q4001:为什么希沃交互智能平板电脑外接音箱有杂音?
A:尊敬的用户,您好,请确认:
1、 检查外接音箱或者线材是否有电磁干扰。
2、 将自己的耳机插在电脑模块耳机孔处,听是否有杂音,若无,为音箱问题,需要更换外设音箱。


Q4002:为什么希沃交互智能平板电脑无声音输出?

A:尊敬的用户,您好
电脑通道的声音有两个地方控制,请用按键调大声音。看电脑桌面的右下角的喇叭图标调节声音。如果还是有问题,请进行如下操作:
1、若为XP系统,请进入“控制面板”->“声音和音频设备”->“音频”->“默认设备”->“因特尔显示器音频输出”;若为Win7系统,因为Win7系统各个声卡驱动是自动检测的,设置如下。
2、若内置电脑无声音,首先检测喇叭是否正常,将装有歌曲的U盘插在TV板卡的USB口上,切换到多媒体通道下,测试有无声音,若有,则喇叭是好的,若无,可能是喇叭或者TV板卡的问题。
3、 若喇叭是好的,一般是系统问题,请对系统进行重装系统操作。

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