咸阳三原文峰小学：数字校园应用与入校服务助推学校高质量发展

发布时间：2023-12-14 12:13:34

●因为“评价改革现场会”的契机初识希沃应用与服务

基于陕西省中小学教育评价改革工作的推进，咸阳市教育局作为试点在三原县遴选相关学校作为先行示范校，文峰学校左校长基于自己多年对于信息技术的理解和应用，结合校园环境，学校顶层规划，产品硬件部署等考虑，在县教育信息技术骨干教师的推荐下，文峰小学成为了其中一所试点校，部署了希沃软件应用进行试点。

应用为王，信息化建设只是第一步，如何常态化应用与融入到日常教学管理是重点。

以往学校在信息化建设中遇到最多的问题是应用环境部署后服务跟不上，导致操作不熟练，应用无人指导，平台上线无具体应用数据，厂家只提供线上远程指导，问题无人解决，老师存在对信息化工具抵触情绪。

希沃自进入教育市场以来，始终以用户为中心，以提升教师满意度为服务宗旨，但凡使用希沃应用硬件及软件希沃都提供常态化入校服务，以此真正让信息技术融入到教育教学的环节。

入校运营服务保障是软件应用的基石，自从暑期文峰小学部署软件后，希沃运营人员针对产品部署使用进行入校指导，累计入校128个小时。

入校服务主要针对一线教师，电教，教务，德育管理人员，以设备使用培训、评价指标协助、日常参加听评课教研互动等动作，深入学校具体业务，辅助学校各角色使用希沃产品达成教学、管理目标。

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在以前，最让电教主任头疼的设备管理问题，服务团队绑定集控，设置魔方里的设备管控板块，老师可以坐在办公室远程对设备进行管理，巡课，软件安装，设备定时关机是惠主任最常用的功能，11月7日，主任通过巡课功能看到了班级内的险情，通过语音广播即时制止了学生的危险行为，阻止了危险发生。

学校在软件的应用最亮眼的版块当属德育综合评价，这个也是学校使用软件的最大诉求，教导处高主任告诉我们，综评模块给学校带来的改变是班级管理更加规范化，学生评价更具有激励性。服务团队建议德育高主任将评价指标按照周/月维度进行切片，对学生生成评价报告，同步家长，帮助管理学生，学生的积极性得以充分调动。

开始时学校对德育各项模块还不熟悉，需要希沃的服务团队及时进行响应指导，截止11月底，学校累计生成39w+的点评数据，正向激励排前，综合得分为85w+。以前线下的纸质评价的繁琐和体力浪费已经不复存在。

学校还积极探索德育管理新用法，通过校园活动和家庭打卡的个性活动设计，将德育评价延伸至校外，帮助学生养成读书的习惯。除此之外线下奖章的办法，促进了学生德智体美劳的综合发展。

信息化产品的深度应用离不开学校管理者的重视和要求，学校左校长对希沃软件产品的评价是：实用，方便，减负，更重要的是有常态化的入校服务做保障。

在入校服务的保障下，整个软件系统能提升学校的管理水平，其中教研、综评、设备管理板块和学校业务贴和，容易接受；老师对希沃的信息化设备越用越熟练，学生之间形成了互相正向比较的氛围。左校长也肯定了带来的这些变化，希沃运营团队的响应速度和服务质量也得到了左校长的认可，能够及时响应及解决应用难题，促使软硬件能更好的贴合学校业务，解决实际问题，平台数字基座的数据能更好体现出来，对学校信息化应用促进形成良性循环。